Retours & Échanges
Chez DailyLama, nous voulons que vous aimiez vos articles de mode. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
2
Générez l'étiquette
Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.
3
Déposez le colis
Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis de retour.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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